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FRIENDS / Philippe Dupuy

SecondNatur: Hello Philippe, can you describe your professional background in a few words?
Philippe Dupuy
: In 1998, I created « Exaprint », an online printing shop for graphic arts professionals. It was a wonderful human adventure with the « start-up spirit of the 2000s ». The company grew rapidly. In less than ten years, Exaprint became the leader in France on its market. I sold the company in 2012. Since then I have been developing a new concept called « Lettershop ».

SN: Can you introduce the Lettershop concept?
PD : The idea is to provide every company with the possibility of easily equipping its interior or exterior signage in fun and original materials. To highlight your brand image, your logo in your facilities, to decorate your walls, meeting rooms, reception hall, stand at trade fairs… with www.lettershop.fr

SN : How would you outline the history of Lettershop in a few words?
PD : It all started with the creation of an original product: the « Vegetal Logo » with the participation of Mikael NICOLAS, the director and founder of the company MEAMEA. We then improved the offer by reinforcing the choice of materials offered and setting up an e-commerce site adapted to these products.

SN : How did you come up with the idea of using stabilized plants in your logos?
PD : At the time, Mikaël from MEAMEA introduced me to his stabilized mosses and lichens. Having been in the print business for a number of years, I thought it would be interesting to find a product that combined the world of print with stabilized plants. So the vegetal logo came to us 🙂

SN : How long have you known about stabilized plants?
PD : Since the creation of MEAMEA around 2004 I think

SN : How important is the ecological aspect in your work?
PD : « The man should be the guardian of nature, not its owner ». So we try to do things right. We are not perfect, but we must limit our environmental impact. In fact, in the near future, we will be funding 1 tree planted for every order placed on the Lettershop website.

SN : What has been the biggest challenge for this company?
PD : Adapting the sale of this rather technical type of product to online sales. Simplify the offer and adapt our customer service for this unique purpose.

SN : What are the upcoming Lettershop developments?
PD : Further improvement of the range with environmental products… natural or solar powered materials for our illuminated signs… And also the release of a new website in a few weeks. 

SN : What makes you want to get up in the morning?
PD : Life. I love it, it’s enough for me!

SN : Who inspired you the most in the last 10 years?
PD : I find inspiration in every person. I think that we are built on encounters, interactions… Each individual on earth inspires and is inspired by another. If I had to name a « famous » one, I would say the DJ and music producer Laurent Garnier.

SN : Which movie inspired you the most?
PD : Brazil.

SN : Do you have an anecdote of a story that changed your professional life?
PD : When I started my first business. I was a solo entrepreneur. I was working on all decks. One day, a big client called the company phone and asked for the accounting department. I was alone in my office at the time, so I answered: « Hold on, I’m putting him through »… I put the receiver to my other ear and answered, changing my voice a little, « Hello, accounting department »… Ten years later, we already had over 100 employees. This is an anecdote that shows that you shouldn’t be afraid to take risks. Especially when you have nothing to lose and everything to gain!

SN : What is your favourite saying?
PD : I have two:
« Every day counts! »
« Life goes by so fast that, sometimes, the soul has no time to grow old… »

Website // Lettershop
Instagram // @lettershop.fr
Facebook // Lettershop
Pinterest // Lettershop
Lettershop presentation video // Video

SecondNatur : Bonjour Philippe, pouvez-vous décrire votre parcours professionnel en quelques mots ?
Philippe Dupuy : En 1998, j’ai créé « Exaprint », une imprimerie en ligne réservée aux professionnels des arts graphiques. Une merveilleuse aventure humaine avec l’esprit « startup des années 2000 ». L’entreprise a rencontré une forte croissance. Exaprint est devenu en moins de dix ans leader en france sur son marché. J’ai cédé cette entreprise en 2012. Depuis cette date je développe un nouveau concept nommé « Lettershop ».

SN : Pouvez-vous présenter le concept Lettershop ?
PD : L’idée est de proposer la possibilité à chaque entreprise de s’équiper facilement de son enseigne intérieure ou extérieure dans des matières sympas et originales. Mettre en avant son image de marque, son logo dans ses locaux, habiller ses murs, salles de réunions, hall d’accueil, stand sur salon pro… avec www.lettershop.fr

SN : Comment retraceriez vous l’histoire de Lettershop en quelques mots ?
PD : Tout à démarré au départ par la création d’un produit original : Le « Logo végétal » avec la participation de Mikael NICOLAS le directeur et fondateur de la société MEAMEA. Nous avons par la suite amélioré l’offre en renforçant le choix des matières proposées et la mise en place d’un site e-commerce adapté à ces produits.

SN : Comment vous est venue l’idée d’intégrer des végétaux stabilisés dans vos logos ?
PD : A l’époque Mikaël de MEAMEA m’avait présenté ses mousses et lichens stabilisés. Etant dans le print depuis pas mal d’années je me suis dit qu’il serait intéressant de trouver un produit combinant le monde du print et le végétal stabilisé. Du coup le logo végétal est venu à nous 🙂

SN : Depuis quand connaissez-vous les végétaux stabilisés ?
PD : Depuis la création de la société MEAMEA vers 2004 je crois…

SN : Quelle importance accordez-vous à l’aspect écologique dans votre travail ?
PD : « L’homme se doit d’être le gardien de la nature, non son propriétaire ». Du coup, on essaie de faire les choses bien. On est pas parfait, mais on se doit de limiter son impact environnemental. D’ailleurs très prochainement, nous allons financer 1 arbre planté pour chaque commande sur le site Lettershop.

SN : Quel a été le plus gros défi de cette entreprise ?
PD : Adapter la vente de ce type de produit assez technique vers une vente en ligne. Simplifiez l’offre et adapter notre service client pour cet objectif unique.

SN : Quelles sont les évolutions Lettershop à venir ?
PD : Poursuivre l’amélioration de la gamme avec des produits environnementaux… des matières naturelles ou à énergie solaire pour nos enseignes lumineuses… Et aussi la sortie d’un nouveau site internet dans quelques semaines. 

SN : Qu’est-ce qui vous donne envie de vous lever le matin ?
PD : La vie. Je l’aime, ça me suffit !

SN : Qui vous a le plus inspiré ces 10 dernières années ?
PD : Je trouve de l’inspiration dans chaque personne. Je pense que l’on se construit de rencontres, d’échanges… Chaque individu sur terre inspire et est inspiré par un autre. Si je devais en citer un « connu », je dirais le Dj et producteur de musique Laurent Garnier.

SN : Quel film vous a le plus inspiré ?
PD : Brazil.

SN : Avez-vous une anecdote qui a changé votre vie professionnelle ?
PD : Lors du lancement de ma première activité. J’étais solo entrepreneur. J’avais toutes les casquettes. Un jour, un gros client appelle au téléphone de l’entreprise et demande le service comptabilité. Etant tout seul dans mon bureau à cette époque, j’ai répondu : « Ne quittez pas je vous le passe »… J’ai mis le combiné à mon autre oreille et j’ai répondu en changeant un peu ma voix « Service comptabilité bonjour ! »… Dix ans plus tard, nous étions déjà + de 100 collaborateurs. Voilà une anecdote qui montre bien qu’il ne faut pas avoir peur de prendre du risque. Surtout quand on a rien à perdre et tout à gagner !

SN : Quel est votre dicton préféré ?
PD : J’en ai deux :
« Chaque jour compte ! »
« La vie passe si vite que, parfois, l’âme n’a pas le temps de vieillir… »

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Vidéo de présentation Lettershop // Vidéo


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